Correo Electrónico: Mejores prácticas
Correos electrónicos está disponible para tu sitio admin!
Para potencializar al máximo el uso de Correos electrónicos en tu admin, hemos creado esta lista de mejores prácticas para el uso de correos masivos.
Ten en mente las políticas anti-spam
Evita que te manden a la carpeta de Spam: Hemos creado algunas actualizaciones clave para que esto no suceda:
- Se ha incluido la dirección de la escuela en el pie de cada correo que mandes.
- Tus usuarios pueden elegir opcionalmente darse de baja de tu lista de mailing con la opción de "Unsubscribe" desde cada correo que envíes.
- Todo aquel usuario que se dé de baja, Edlio lo procesa automáticamente. Es decir, los usuarios pueden elegir qué correos le deben de llegar por parte de la escuela.
Algunos otras estrategias para darle seguimiento y que no se pierdan tus correos electrónicos:
- En el campo del Remitente, en configuración avanzada, utiliza el nombre de tu escuela, para que los receptores identifiquen tus correos fácilmente.
- Asegúrate de que el campo de Asunto este relacionado con el contenido de tus correos de forma institucional para que el remitente no lo elimine (más información en esta sección).
Conoce tu audiencia
Asegúrate de contar con el permiso de cada uno de tu comunidad para enviarles correos electrónicos. La mayoría de las escuelas obtienen los correos electrónicos al inicio de curso escolar. Por lo que es una buena estrategia revisar y/o actualizar esta información de forma regular para hacerles llegar los comunicados por correo masivo.
Jamás compres listas de correos electrónicos de compañías de marketing, esto puede quitar credibilidad y puede incluso ser una falta a la privacidad de datos.
Programa el envío de correos automáticamente
Elegir el tiempo de envío es primordial para que tus usuarios reciban tus correos. Elige un tiempo durante el día para que los receptores reciban tus correos, puede ser los fines de semana por la mañana o las tardes que los padres de familia ya salieron de trabajar. Tu mejor que nadie conoce a tu comunidad. Con la funcionalidad de correos electrónicos puedes programar el envío en tiempo y forma cuando TU lo necesites.
Envía los correos electrónicos de forma constante, por ejemplo, elige un día y un horario fijo. Esta comprobado que la cotidianidad genera expectativa para recibir tus correos y es más fácil que no lo pierdan.
Crea correos electrónicos efectivos
Las primeras impresiones son importantes, por lo que deberás considerar el contenido de tu Asunto con cuidado. Entre más corto sea el contenido del Asunto, mayor probabilidad de que tus usuarios lo abran. Esta comprobado que Asuntos de máximo 3 palabras tienen mayor afluencia de lectura.
- Se vale: usa el asunto para dar alguna instrucción, dar un aviso o abrir un cuestionamiento.
- No se vale: usar emoticones, palabras como ¡Gratis!, ¡Promoción! y mucho menos letras mayúsculas, pues esto hará que tu correo se vaya directo a SPAM.
Elige una plantilla que sea adecuada al mensaje. Para avisos importantes o urgentes, usa algo muy básico con imágenes sencillas: logo tipo del colegio, o un banner de avisos.
Mantén tus mensajes breves para tu receptor; de cualquier forma, la funcionalidad no te limita el espacio de texto por correo. Si necesitas un mensaje largo, redirecciona a una página interna de tu sitio.
- Se vale: incluir la liga al video en tu video galería.
- No se vale: incrustrar videos en el cuerpo del correo electrónico.
Usa el correo electrónico para enviar 1 mensaje o aviso. Filtra primero el objetivo de tu correo, y enfoca el mensaje a este objetivo. Por ejemplo, si se trata de registrarse a un evento, asegúrate de poner la liga del formulario de registro, y de esta forma mantienes el interés en el registro y no en otros eventos.
¿Necesitas ayuda para subir tus listas de contacto?
Revisa este tutorial para subir tus listas de contacto por medio de nuestra plantilla de .CSV (video)
Obtén mayor información en la sección de centro de ayuda Guía para crear un archivo .csv